记者从梁平区人民政府官网获悉,梁平区公安局积极应对暑期出入境办证高峰。
一是调整工作运行模式。抽调专门警力设置咨询引导岗,对办证人员疑难问题进行“一对一”指导,积极推行延时、错时办证服务,提高工作效率。
二是优化办件审批流程。编制并公开出入境办证审批服务事项办事指南,明确各环节名称、办理岗位、办理权限、办理时限、具体操作程序等内容,进一步精简区局审核环节,压缩办证审核时间。
三是夯实硬件设施基础。统一入驻区行政服务中心进行集中办公,单独设立窗口办理出入境证件业务,配齐排队叫号系统、自助缴费机、LED显示屏等便民设备,提供饮用水、防暑降温药品等人性化服务。
四是推广微信预约支付。通过播放宣传片、发送宣传资料和警务文职人员现场指导,大力推广使用微信预约、支付服务,缩短申请人办证等候时间,提高办证效率,切实做到“让信息多跑路,让群众少跑腿”。