珠江时报讯（记者/郭美欢通讯员/李健斌）首次申领、换领、补领出入境证件等业务，以往需要在人工窗口办理，现在可以自助办理了。昨日，佛山禅城公安启动全市首个区级公安出入境“智慧办证大厅”，超八成的出入境常规业务可自助办理。
昨日，在魁奇路禅城区行政服务中心3楼的公安“一门式”综合服务大厅，佛山禅城公安举行了出入境“智慧办证大厅”启动仪式。佛山市公安局党委委员、政治处主任彭建炎，禅城区副区长、市公安局禅城分局局长向百名等出席。
位于魁奇路行政服务中心的“智慧办证大厅”，分为智能导办区、自助免费照相区、自助填表区、自助查询区、智慧受理区和自助缴费区6大功能区域。已网上预约办理出入境业务的市民来到大厅后，先在智能导办区的导服设备上刷身份证。导服设备自动验证身份，并指引申请人到智慧受理区或人工受理区办理业务。
被指引到智慧受理区的市民，可以在智慧受理亭完成拍照、填表、申请、缴费等办证流程，实现一站式智慧办理。该区域设置了6个智慧受理亭，满足市民办证需要。
“首次申领、换领、补领出入境证件等业务，以往需要在人工窗口办理，现在都可以通过智慧受理亭办理。”智慧受理区工作人员介绍。智慧受理区安排了两名工作人员，负责核验市民办证信息，并指引市民使用智慧受理系统。
市民招小姐是智慧受理区的首批尝鲜者。当日她前来办理护照换领业务，“很快捷方便，以往在人工窗口办理要排队等候，今天自助办理不用排队，5分钟左右就搞掂了，而且自助办理的操作也不复杂。”
“智慧办证大厅”还提供自助免费照相业务。在智能导服区被指引到人工受理区办理出入境业务的市民，可先在自助免费照相区自助拍照。设备会将照片信息与申请人身份关联，自动传输至自助填表区，并自动生成附有照片的申请表。而在智慧受理区办理业务的市民，也可通过智慧受理亭享受自助免费拍照服务。
在自助查询区，市民可以查询出入境证件剩余有效签注次数以及本人出入境记录，相关证明文件可自助打印、立等可取，无须逐级审批。
禅城公安出入境管理大队大队长赵妍妍介绍，以往办证，群众需要到大厅填表、取号、排队，到号了才开始人工受理，整个过程人均不少于25分钟。“智慧办证大厅”启用后，超过八成的出入境常规业务实现自助办理，市民自助办理一项业务全程约5分钟，办事效能最高提升5倍，达到“便民利警”的双赢目标。
“要用足用好用活‘智慧办证大厅’，为群众提供更优质、更便捷、更舒适的办证服务。”向百名提出，禅城公安将以“智慧办证大厅”启用为契机，进一步加快“放管服”改革，优化提升服务质量，确保出入境便利措施不折不扣实施。
位于佛山市公安局禅城分局一门式综合服务大厅绿岛湖前移点的出入境“智慧办证大厅”同时启用。市民在该点也可享受上述的出入境办证服务。
温馨提醒
为进一步缩短群众排队等候时间，市民可通过微信小程序“粤省事”或“国家移民管理局”“佛山市公安局”“禅城公安”等微信公众号进行预约（持证再次申请旅游签注除外）。如来不及预约或不会使用智能服务的市民可采取“现场预约”的方式。
3类人群无法自助办证，包括
未成年（需要监护人陪同办理的）
已报备的相关单位工作人员
难以使用自助设备的年长者
上述人群需转到人工受理窗口办理
